Häufig gestellte Fragen

Allgemein

Du kannst ein beliebiges Bild nehmen, an dem du die Bildrechte besitzt.

Gerne stellen wir dir für deine Feier eine Auswahl an Bildern als Hintergrund zur Verfügung. Ein paar Beispiel Bilder für den Hintergrund findest du hier.

clickxelbox   28. Mai 2020  


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Die Clickxelbox ist so konstruiert, dass sie von der Bedienung sehr einfach und intuitiv ist.
Der Aufbau inkl. einer Einweisung der Clickxelbox erfolgt vor Beginn der Veranstaltung durch uns.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Um die Clickxelbox optimal aufbauen zu können werden folgende Flächen benötigt:

mit Hintergrundsystem:
ca. 3m x 3m (2m zwischen der Box und dem Hintergrundsystem)

ohne Hintergrundsystem:
ca. 2m x 1,5m

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Grundsätzlich kann die Fotobox auch im Freien betrieben werden. Wichtig ist darauf zu achten, dass die Fotobox vor Wind und Wetter geschützt aufgestellt wird und sie nicht in der prallen Sonne steht. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten sollte die Box bei Temeperaturen zwischen 15 und 30 grad aufgestellt werden.

Beim Einsatz im Freien ist es aus sicherheitstechnischen Aspekten nicht möglich, das Hintergrundsystem aufzustellen.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Je nach gebuchtem Paket, werden die Bilder innerhalb von ca. 24 Stunden in einer passwortgeschützten Online Gallery zu sehen sein. Den USB Stick oder die DVD mit allen Bildern von der Veranstaltung bekommst du ca. 2-3 Tage später.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Es wird lediglich eine Steckdose im Umkreis von ca. 3-5 m benötigt. An dieser Steckdose sollten sich keine weiteren Verbraucher befinden.
Für den Fall, dass die Steckdose weiter weg liegt, hat der Mieter für eine Stromversorgung zum Aufstellort zu sorgen.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Die Bilder bleiben für 6 Monate in der Online Gallery zugänglich. Nach den 6 Monaten wird die Online Gallery deiner Veranstaltung automatisch gelöscht.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Der Zugang zu der Online Gallery ist mit einem Zugangscode geschützt. Der Zugangscode berechtigt zum Anschauen der Bilder deiner Veranstaltung.

 

Wir bieten verschiedene Möglichkeiten an, den Zugangscode den Gästen und dir mitzuteilen:

  • Visitenkarten mit aufgedrucktem Zugangscode an der Fotobox
  • der Zugangscode ist auf dem ausgedruckten Bild aufgedruckt
  • Wir teilen nur dem Mieter der Fotobox den Zugangscode mit, dieser kann den Code individuell Verteilen.

 

Die Online Gallery ist über folgende URL erreichbar: https://die-clickxelbox.de/pbg/

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Zum Beispiel sind verschiedene Brillen, Hüte, Perücken, aufblasbare Musikinstrumente oder künstliche Blumen dabei.

Du wünscht für deine Feier spezielle Accessoires für die Fotobox? kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktmöglichkeiten.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Die Ausdrucke sind auf 700 Bilder begrenzt. Werden für deine Veranstaltung mehr Ausdrucke benötigt, kontaktiere uns diesbezüglich.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Für die Dauer der Miete trägt der Mieter für die gemietete Fotobox und das gegebenenfalls überlassene Zubehör die Verantwortung.
Wir bieten keine separat zubuchbare Versicherung an. Für alle Schäden die während der Mietdauer auf der Veranstaltung durch den Mieter oder den Besuchern der Veranstaltung an der Fotobox, dem Hintergrundsystem bzw. an den Requisiten entstehen, haftet der Mieter.
Im Schadenfall ist eine Regulierung des Schadens durch den Schadenverursacher bzw. den Mieter über z.B. die Private Haftpflichtversicherung möglich.

Weitere Details in unseren AGB.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Nach öffentlichen Veranstaltungen werden die geschossenen Bilder auf Wunsch sofort gelöscht. Wenn es sich um eine private Veranstaltung handelt (z.B. eine Hochzeit) können die Bilder auf einem USB Speichermedium bereitgestellt werden. Die gemachten Bilder werden, wenn vom Mieter gewünscht, in eine passwortgeschützte Online Gallery hochgeladen.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Bitte sorge dafür, dass die Anlieferung direkt zum Veranstaltungsort möglich ist. Eventuelle Berechtigungen zum durchfahren gewisser Straßen bzw. Bereiche vor dem Veranstaltungsort sind vom Mieter auf seine Kosten zu beantragen.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Grundsätzlich ist die Bedienung so konzipiert, dass sowohl Kinder als auch Erwachsene die Fotobox ohne Probleme bedienen können.
Aus Sicherheitsgründen dürfen Kinder die Fotobox nur in Begleitung und unter Aufsicht von Erwachsenen benutzen.
Gegebenenfalls sollte ein Tritt oder ähnliches bereitgehalten werden, um die Kinder mit auf das Bild zu bekommen.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Für den Fall, dass während deiner Veranstaltung Probleme mit der Fotobox auftreten, sind wir für den Zeitraum der vereinbarten Mietdauer für dich erreichbar.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Buchung

Wir bitten dich im Falle einer Stornierung, uns dies rechtzeitig postalisch oder per E-Mail zukommen zu lassen. Das Widerrufsformular findest du hier.

Kündigt der Mieter den mit der clickxelbox geschlossenen Vertrag, so fallen folgende Kosten für die Stornierung der Leistung an:
bis zu 6 Wochen vor dem gebuchten Datum ist die Stornierung kostenfrei
bis zu 4 Wochen vor dem gebuchten Datum in Höhe von 50%,
bis zu 2 Wochen vor dem gebuchten Datum in Höhe von 70% der Gesamtsumme,
innerhalb der letzten zwei Wochen in voller Höhe.

 

Weitere Details zur Kündigung bzw zum Rücktritt kannst du in unseren AGB entnehmen.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Die erste Rechnung für die Anzahlung zur Miete der Fotobox erhälst du ca. 4 Wochen nach bestätigter Reservierung. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Nachdem dein Wunschtermin durch uns geprüft wurde, und wir alle weiteren Details zur Buchung geklärt haben, senden wir dir den Mietvertrag für deine Veranstaltung zu. Diesen bitten wir dich wieder unterschrieben an uns zurück zu senden.
Im Anschluss erhälst du die Rechnung für die Anzahlung in Höhe von 70%, die du bitte innerhalb von 14 Tagen begleichst.
Durch die getätigte Anzahlung gilt die Buchung als Bestätigt.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Der erste Schritt deinerseits ist bereits durch die Buchungsanfrage erledigt. Innerhalb von 1-2 Tagen werden wir uns mit dir in Verbindung setzen und alle weiteren Details besprechen.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Gerne bieten wir auch eine Betreuung vor Ort an.
Wir stehen zur Hilfestellung der Benutzung und Bedienung der Fotobox zur Seite, kümmern uns um eine gleichbleibende hohe Bildqualität und kümmern uns um einen reibungslosen Ablauf.

Die Preise für die Betreuung vor Ort kannst du in unserer Preisliste nachschauen.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Für Messen oder andere mehrtägige Veranstaltungen erstellen wir dir gerne ein Individuelles Angebot.
Kontaktiere uns diesbezüglich über unser Kontaktmöglichkeiten.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Die Clickxelbox kann für jede Art von Veranstaltungen gemietet werden.
Dabei spielt es keine Rolle ob es der 60. Geburtstag, eine Hochzeit oder die Weihnachtsfeier Ihrer Firma ist.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Selbstverständlich kannst du sowohl als Privatperson sowie als Geschäftskunde die Clickxelbox mieten. Wir stellen dir eine Rechnung mit ausgewiesener MwST aus.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Für die Fotobox haben wir verschiedene Pakete für dich zusammengestellt. Alle Preise und Leistungen der Fotobox findest du unter dem Menüpunkt Preise.
Für den Fall, dass du ein individuelles Angebot mit individuellen Leistungen benötigst, kontaktiere uns dazu über unser Kontaktmöglichkeiten.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Je nach gewähltem Paket, liefern wir die Fotobox im Umkreis bis max 40 km um Bremerhaven kostenfreu. Für jeden weiteren km darüberhinaus berechnen wir Ihnen € 0,49 pro gefahrenen Kilometer. Sofern nicht anders vereinbart.

 

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Technik

Grundsätzlich wird für das Teilen der Bilder per QR-Coder oder per E-Mail keine WLAN Verbindung benötigt. Die Fotobox ist mit einem LTE Router ausgestattet.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Du siehst direkt auf dem 15.6' Monitor, das aktuelle Bild der Kamera. Umso kreativer und lustiger werden die gemachten Bilder, man sieht direkt wie man sich vor der Kamera positioniert hat.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Wir verweden einen professionellen Thermo-Drucker. Dadurch gewährleisten wir eine hohe durchgehende Druckqualität. Die Ausdrucke in den Formaten 5x15 cm und 10 x 15 cm sind innerhalb von 20 Sekunden gedruckt.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Die Clickxelbox ist mit einem 15,6" Touchmonitor ausgestattet. Es wird kein Tablet verwendet.

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Selbstverständlich kannst du den Ausdruck individuell für deine Veranstaltung gestalten. Bspw. kannst du ein individuellen Text oder ein Logo einfügen. (Paket XL)

clickxelbox   21. Mai 2020  


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Das Format der Bilder pro Ausdruck kann durch dich im Voraus individuell angepasst werden. Die Fotos können in 10x15 oder 5x15 ausgedruckt werden

clickxelbox   21. Mai 2020  


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